3月末，恒兴城市运营公司承接建工一建职工餐厅服务任务，面对60小时倒计时，公司迅速启动应急机制。在多部门内部协同下，作为项目经理，他1小时内从各项目抽调骨干组建突击队，协调采购组激活供应商应急通道，24小时完成首批物资加急配送；带领维修组与消杀组连续奋战36小时，完成设备检修和操作间、用餐区无死角消杀。针对建设者高强度工作需求，他牵头定制“6热菜+4主食+特色汤品”的高能量菜单，确保餐品既“硬核”又“暖心”。4月1日清晨，食堂准时供应热气腾腾的早餐，以“快速响应、使命必达”的实战成果，兑现了后勤保障的“时间承诺”。
清明假期，袁建超带领餐饮团队与北京建工兆佳物业公司、施工总包单位携手，在首都医科大学项目推进工地物业化食堂建设。他主动组建“食堂筹建突击队”，放弃休假投身筹备工作，白天在现场协调设备安装调试，夜晚带领队员加班落实食材准备、环境消杀，打破部门壁垒、昼夜抢工。仅用3天时间，便将空房改造成水电、设施齐全的暖心食堂，实现假期末试运行、上班首日平稳运营，用“一盘棋”思维将“不可能”变为“一定能”。
4月11日，北京迎来了大风橙色预警，袁建超带领运营团队进入“战时状态”，连续45小时驻守一线。当建工一建、首都医科大学等项目因极端天气陷入物资配送困境时，他主动驾驶私家车化身“摆渡人”，往返100多公里运送食材。途中遇断枝阻塞道路，他数次冒风下车徒手清理，确保新鲜物资准时送达厨房；为保障员工通勤安全，他又变身“专职司机”，6次往返接送岗位人员，用私家车搭建起风雨中的“暖心通勤线”。他常说：“后勤人的战场，就是要在关键时刻成为大家的‘定心石’。”在他的带动下，团队以满身尘土的坚守，让“保障有我”的承诺在狂风中掷地有声。
袁建超以"关键时刻顶得上的担当铁肩"、"分秒必争护民生的高效作风"、"携手攻坚克难关的协同精神"，成为后勤战线“坚守初心、实干为先”的典范。作为北京建工城市运营公司后勤保障餐饮业务板块主力，恒兴城市运营公司以袁建超为缩影，形成了“以担当为基、效率为要、协同为魂、暖心为本”的企业精神，始终践行“快速响应、使命必达”的服务承诺，为公司发展提供“有速度、有温度、有力度”的后勤保障。
