在北京建工城市运营公司，有这样一群特殊的奋斗者：曾经，他们身着戎装、保家卫国，守护山河无恙；如今，他们褪去军装、扎根基层，坚守服务一线。变的是岗位，不变的是忠诚担当的本色；换的是战场，不变的是攻坚克难的铁军精神。他们以军人风骨深耕城市运营、守护民生安宁，用实干与坚守，书写新时代建工人的责任与荣光。
郝爽，1997年入伍中国人民解放军96251部队，中共党员，现任朝阳医院项目部保洁部经理。退伍后，她将军人坚毅品质融入医疗物业服务，坚守后勤保障阵地。
今年，郝爽主动扛起朝阳医院常营院区新项目攻坚任务。面对爱人长期驻外、家中两孩需要照料的家庭重担，以党员冲锋姿态、军人拼搏劲头，全身心投入新项目筹建运营工作。
项目初期，郝爽白天坚守院区一线，对门诊、病房、公共区域、医疗污物点位开展全域摸排，严格对标医院院感防控要求，细化清洁作业、环境消杀、医废转运、物资保障全链条工作标准，紧盯关键环节、严守操作规范，筑牢医院后勤保障防线。夜晚安顿好家人后，她依旧伏案梳理工作台账、优化服务流程，主动放弃周末休息时间攻坚工作难点、补齐运营短板。在她的实干攻坚下，朝阳医院常营院区物业服务快速磨合、高效运转，实现服务平稳衔接、规范闭环，全力护航医护工作、便利患者就医，凭借扎实细致的服务赢得院方充分认可。
阎大为，1999年入伍中国人民解放军92925部队，中共党员，现任恒兴物业海之月公寓项目部副经理。退伍后，他以过硬作风扎根园区一线，用心服务新就业群体。
入职8年来，阎大为始终扎根物业服务一线，以精细标准筑牢安全防线。不断完善园区安全制度、防汛预案、作业规范，补齐管理短板、细化执行标准，构建闭环可溯的安全管理体系。日常工作中，他熟记园区机房管网、消防设施、低洼点位等关键区域，坚持常态化高频巡检，及时排查整改设备隐患、环境问题，持之以恒抓实细节管控。任职以来，园区实现安全零重大隐患、设备零责任事故，以实际行动擦亮退役军人党员实干争先的先锋底色。
针对海之月公寓人员流动大、诉求多样、服务频次高的特点，他通过入户走访、耐心沟通、逐项跟进的方式，闭环处置各类住户诉求、化解邻里矛盾，持续提升热线办结率与居民满意度。同时积极联动属地单位搭建调解与反诈宣传阵地，有效压降园区纠纷与安全隐患。他主动承担节假日值守任务，深耕团队建设、抓实技能练兵，带动队伍服务能力、应急水平稳步提升，全力守护园区平稳有序运行。
何欣，2002年入伍北海舰队驱逐舰一支队，中共党员，现任发展大厦项目负责人。退伍后，虽转换“战场”，但不改追求，他带着海军严谨素养统筹项目运营，统筹安全与经营双向发力。
何欣始终紧跟公司发展战略，以高标准严格自我要求，深耕理论学习、坚定理想信念，严守企业规章制度，以务实的作风带队伍、促发展。任职以来，何欣牵头搭建全方位、闭环式安全防控体系，层层压实安全责任。立足项目多业态运营实际，何欣坚持“安全为基、服务为本、经营为要”的工作思路，靠前处置各类重难点问题。
汛期抢险中，他带病带队排查渗漏点位、修补设施隐患，提前完成雨水井清掏、防汛物资增补，彻底解决园区返水、设施老化等长期难题。日常运维中，他抢抓周末窗口期完成管线修复、设施检修，规范落实电梯、避雷、中央空调等专项检测，稳步推进配电室智能化改造，持续夯实硬件保障能力。同时主动延伸增值服务、前置入驻服务，以精细化、高品质服务赢得入驻单位一致认可。
侯保权，2003年入伍陆军第81集团军，现任恒兴物业市政路桥大厦项目部安保部员工。退伍后，他将军人作风带入工作，用实际行动诠释着"退伍不褪色"的军人本色。
入职恒兴物业市政路桥大厦项目部以来，侯保权延续军人严谨细致、务实尽责的工作作风，规范整理安全内业资料，建立消防器材台账，常态化开展设施巡检，做到安全隐患早排查、早处置。同时，他主动牵头组织消防、防汛应急演练，细化演练流程、明确岗位职责、讲解操作规范与疏散要点，持续提升项目应急处置能力，筑牢楼宇安全防护屏障。
汛期值守，即是使命在岗。每逢暴雨预警，侯保权始终坚守岗位、全天候待命。降雨前提前布设防汛管线、调试抽排设备、备足防汛物资；降雨中紧盯地下车库等关键风险区域，快速处置积水险情，有序开展人员车辆疏散，全力防范雨水倒灌、安全淹泡等隐患。面对连夜值守、应急攻坚等繁重任务，他始终冲锋在前、毫无怨言。
从保家卫国，到守护民生，他们虽岗位不同、职责各异，却始终秉持忠诚担当、敢打必胜、实干奉献的军人底色与党员初心。
未来，北京建工城市运营公司全体员工将以榜样为力量，赓续军人优良作风、传承建工铁军精神，立足本职、笃行实干，深耕城市运营、守护民生福祉，以过硬服务实力护航首都高质量发展！
