12月19日,北京建工城市运营公司组织召开物业服务标准化体系建设和标杆项目打造启动会,公司领导班子成员、总部各部门负责人、所属各二级单位和直属项目部负责人、品质运营系统全体人员、标准化体系建设工作小组成员共86人参会。

本次会议部署了物业服务标准化体系建设和标杆项目打造两项重点工作。会议由北京建工城市运营公司党委副书记、总经理艾文宇主持,副总经理邓小强宣读本次标准化体系建设的领导小组和工作小组成员名单,品质运营部部长毕雷宣读《物业服务标准化体系建设与标杆项目打造工作方案》。特邀深圳康达信管理科技有限公司总经理刘永生及顾问团队详细介绍项目目标、内容、计划、配合要求等事项。

最后,公司党委书记、董事长戴晓红提出相关工作要求,一是凝聚共识全力推进。行业变革加速,公司推进标准化体系建设与标杆项目打造是顺应趋势、主动变革的举措。全体员工要高度重视、主动参与,各单位要组织学习宣贯标准,营造“人人懂标准、人人守标准”氛围。二是紧扣战略构建体系。标准化体系要解决过往问题,紧密对接公司“十五五”战略规划要求,围绕客户需求完善核心环节,运用信息化手段赋能,构建可支撑战略落地的体系。三是打造标杆形成模式。要制定贴合实际的标准,推行赋能现场。要复盘成功经验形成特色标准化体系,以标杆项目为抓手,快速复制成功模式提升竞争力。四是要强化执行持续优化。各单位要确保标准落地,建立考核监督机制。鼓励员工提建议,要结合变化与实践迭代完善标准,驱动品质提升与竞争力构筑。