强化自身素养，夯实立身之本
从最初的物料管理员到如今的工程主管，面对诸多挑战，她深知政府办公区物业人的责任和使命，尤其重视业主体验，总是想着提炼优质解决方案、合理优化配置资源，确保项目管理规范有序、智慧便捷、精益求精。她在工作中不断学习提升自己，遇到困难查阅资料或是虚心向经验丰富的同事请教，就这样一步一个坚实的脚印，夯实业务基础。
致力关键小事，做安全守护者
在汛期来临前，她提前部署、筛查可能存在的隐患点，提前对排水雨篦子逐一排查，防止一些杂物堵住排水口造成积水；检查楼顶缝隙之间打胶开裂情况，发现打胶开裂处时，及时清除并重新维修；同时提前做好预警准备，确保防汛物资一应俱全，根据不同预警级别，合理安排人员备勤，做到未雨绸缪，有备无患。然而每一场大雨都是一次严峻的考验，去年6月，大雨来势汹汹，她不畏困难、二十四小时备勤，全天候应对各种突发情况，冒雨带领大家一起给室外管线井排水，防止雨水溢出或倒灌流进其他管井里，与大雨争分夺秒。尽管雨水湿透了全身，但她的心中只有一个信念，守护好项目，确保办公区不受影响。雨停后，她不曾松懈，立刻安排员工分组检查每个漏水点，详细记录问题，并迅速组织人员进行维修。
冬季低温是办公区的大敌，由于室内外温差大且室外持续低温，一些设备、管线极易发生冻堵爆裂问题。为维护办公区安全稳定，陈芳遵循“早计划、早准备、细部署、强落实”的原则，针对低温区域，密切关注温度变化，确保每一处设施设备都能安然度过，她用实际行动做好办公区安全守护者。
发挥“传帮带”效应，激发团队潜能
陈芳性格直爽，关心员工，以诚待人，虽然管理严格，但不专横，友善却不放任，工作能以情动人，以理服人，时常帮助解决项目员工工作中的困难。她也毫不吝惜自己的经验，对员工尤其是新员工亲自传、帮、带，根据项目管理要求和各岗位员工培训需求，针对性制定有效的培训计划，用足够的耐心培养了一批服务周到的物业服务保障人员。她用满腔的工作热情和热情的处事态度，感染着身边的每一个人。
56间设备机房、14420个设备设施，1500名政府办公人员，无数微乎其微的“小事”：电路不通、水道不畅、设备维保、防汛防冻……这些“小事”串联在一起，演化成陈芳周而复始的工作日常。信念铸就巾帼志，实干笃行显担当。陈芳以女性特有的坚韧和柔情，冲锋在政府办公区服务保障一线，用实际行动践行着新时代新担当新作为，始终如一地为客户提供更高质量的贴心服务，用自己优异的工作业绩和良好的精神风貌谱写了北京建工物业公司妇女工作新篇章！
