精耕细作筑防线 联调联动提质效
在业务精进方面，她堪称楷模。一方面，筑牢安全防线、提升服务品质是她的工作重点。深知安全对服务的关键意义，她亲自操刀组织技能考核，内容涵盖急救、患者转运、病房护理等核心要点。考核全程，她目不转睛，精准洞察员工表现，一旦察觉培训弊病，如理论讲解干涩、实践场景缺失，便迅速改良，有效激发员工学习热情，大幅提升服务质量与意识。另一方面，强化科室联动、精准对接需求同样不遗余力。每周，她都雷打不动地穿梭科室，与负责人深入交流，从门诊导诊分流，到住院陪检、手术室配合，事无巨细记录反馈，据此灵活调配人员、优化流程，保障辅医团队高效服务。
点滴善举传温情 暖心护航筑港湾
北京同仁物业南区项目辅医部
日常工作里，李欣欣用点滴善举传递温情。一次巡岗，见一位轮椅上的年长阿姨无人陪伴、艰难滑行，她快步上前安抚，陪同辗转办理出院、复印病历。面对阿姨答谢，她微笑婉拒，尽显辅医温暖。诸如此类暖心故事不断上演，让辅医部成为医院温情港湾。
凭借出色领导与无私奉献，李欣欣个人屡获“优秀管理干部”“优秀部门经理”殊荣，成为公司员工标杆。在她引领下，辅医团队佳绩频传，多次获评“优秀部门”，服务质量显著提升，患者满意度逐年攀高，为医院营造优良就医环境。其先进事迹不仅在公司激发奋进力量，而且为医院赢得医患赞誉，成为和谐医患关系的亮色，为行业树立口碑，吸引青年才俊投身其中，持续为社会传递正能量。
李欣欣生活照
